コラム

「安いサロン」と「価格の安いサロン」は違う!前者と思われたら経営に支障が出る

「安いサロン」と「価格の安いサロン」は違う

混合されがちですが、「安いサロン」と「価格の安いサロン」は全く違います

美容業界の個人オーナーでは価格が安いとブランド価値が下がると言っている方が多いのですが、これは間違いです。

全くの間違いではないですが、半分ぐらいは間違っていますね。

というのも金額を高く設定して来店頂くというのが、サロン商売で働く方の考え方なので、そのような考え方が一般化しております。

それでは安いサロンと価格の安いサロンの違いを紹介していきます。

 

安いサロンとは?

安いサロンというのは、高いお金を出す価値がないサロンの事です。

例えば町の60分2980円のもみほぐし屋さんがこれに該当します。

金額は勿論の事ですが、簡易的な内装の作りやセラピストの年齢や性別を見ても高級感はありません。

ただ、言葉が否定的ではありますが、戦術としてはリラク業界で最も成功しているビジネスモデルなので、安いサロンを他のサロンオーナーがバカにする事は、自分が惨めになるだけなのでやめておきましょう。

安いサロン戦略は、あえて高級感を出さず気軽に来店しやすい環境にしており、1日50人という人数をも集客が出来るサロンも数多くあります。

やはり、高級感があると、美容意識が低い方は行きづらいし躊躇してしまいます。
その点安いサロンはスウェットやジャージでも行けるので、ターゲット層は広くなり薄利多売が成立するのです。

 

価格の安いサロンとは?

価格の安いサロンは、高いお金を出す価値があるのにも関わらず安い金額で提供しているサロンの事です。

例えば、内装が綺麗、セラピストに実力がある、ターゲットを絞っている等のサロンです。

一見すると、何故価値があるの安い金額なのか?と疑問に思うかもしれませんが、これも戦略の一つです。

リラクゼーションサロンは、参入障壁が低く気軽に開業ができますので、数多くのサロンがあります。

その為、価格を安くするという事で集客を容易にする目的があります。

 

「安いサロン」にさせない為にどうしたらいい?

先ほど価格の安いサロンの特徴を書きましたが、実は一歩間違えてしまうと「安いサロン」になってしまう危険性があります。

安いサロンとお客様が認識してしまえば、サロン経営にもろに響いてきますので注意したいところです。

安いサロンにならない為に誤解してはいけないのが、客単価を下げる安いメニューがあると、それは「安いサロン」になってしまう危険性があるという事です。

私が言いたいのは施術時間が長い割には価格が安いメニューにしろ!という事です。

例えば「20分2000円」「60分4000円」というメニューがサロン内で最安値という2つのサロンがあるとします。

この場合「20分2000円」の方が安いサロンと認識されてしまう恐れがあります。何故ならお客様としては2000円で受けられる!と思ってしまうからです。

対して60分4000円のサロンでは、時間の割には価格が安いがそれでも4000円は最低でも使わないといけないという認識が生まれますので、安いサロンにはなり得ないのです。

 

じゃあどうやって客単価を上げればいいのか?

価格の安いサロンの陥りがちなミスとして、全部のメニューが全部安いという価格にしてしまい、お客様はくるけど利益が低いという事態に陥りやすいのです。

価格の安いサロンは、あくまでも集客を容易にする為に安くしているだけなので、メインとなる商材以外は安く設定しはいけません

お客様というのは、リピーターから常連になるにつれ、客単価が上がっていくのが普通です。
しかも、本来価値の高いサービスを提供していのに価格が安いサロンであったら尚更です。

分かりやすいサブメニューでいったら物販です。

物販はお客様の数が多ければ多い程売上も上がりますので、是非とも取り入れたいですね。

他にもオプションを追加したりという事も有効です。

 

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1人で経営している株式会社じむやを3年で年商7000万にし、その後年収5000万円を超える。 ドライヘッドスパ専門店ヘッドミントを2カ月で単月黒字にし、3年で17店舗まで拡大させる。堀田のYouTubeチャンネルでは、200人の登録者数で約2000万円の売上を作る。Lix公式オンラインショップ(育毛ECサイト)を運営し、ドライヘッドスパと育毛の融合に挑戦中。
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