コラム
ドライヘッドスパ専門店のジレンマ【リピート率が低くなりがち】
ドライヘッドスパ専門店はリピート率が低くなりがち
サロン経営者であったらリピーターがいかに重要か身に染みて分かっていると思います。
当店も緊急事態宣言が出されるまでは営業しておりましたが、コロナ禍で30％程の売上が落ちた時に新規がパタッと止まった事があり、リピーター様に助けられました。
基本的にリラクゼーションサロンは5対5の比率で新規とリピーターが来店されるのがBESTだと思っております。
8対2でリピーターが重要等の意見がありますが、新規が2割しか来ていないサロンは集客に問題がありますので、そこは改善しないといけないでしょう。
また、リラクゼーションサロンと一言に言っても立地柄、新規が見込める地域なのか、そうでない地域なのか分かれます。
コラム：ドライヘッドスパ専門店を出店する際の唯一無二の立地選定基準
リラクゼーションサロンはリピーター対策として色々な事をしていると思いますが、その中で最も重要なのがお客様との「コミュニケーション」です。
経営すれば分かる事ですが、お客様の中にはしゃべりながらマッサージしてもらいたいという人もいるのです。
そういったお客様と上手くコミュニケーションが取れて会話が出来れていれば、余程技術が下手でない限りリピーターになります。
私も色々リピーター対策を練りましたが、結局コミュニケーションが最大のリピーター対策と言えます。
リラクゼーションサロン大手のラフィネで働いていたセラピストに聞いた話では、接客80％、技術20％という割合で重要という話を聞いた事がありますね。
コラム：ドライヘッドスパニストは「接客7割・技術3割」で良い理由は？
しかし、このコミュニケーションを取るというのがドライヘッドスパ専門店ではなかなか難しい事なんです。
基本的にドライヘッドスパ専門店のコンセプトはどこのサロンも「寝る」だと思います。
この寝るというコンセプトを達成する為には暗く静かな空間が必須となりますので、施術中は大きな声でおしゃべりする事が難しいのです。
なので、最大の武器が出来ないドライヘッドスパ専門店ではリピーター数は低くなりがちです。
ドライヘッドスパ専門店は技術と店内環境で勝負！
結局のところ、ドライヘッドスパ専門店のリピーター対策としては「寝れる技術」と「寝れる環境作り」が一番手っ取り早いです。
睡眠は最高の回復薬なので、徹底的にその環境を作りたいですね。
その他のリピート対策としては、次回予約の声がけや1か月以内に来店すれば○○％OFF等も比較的効果的ですね。
技術に関してはドライヘッドスパのスクールはいくつかあります。
当協会に関してもドライヘッドスパのスクールを専門的にリーズナブルに行っておりますので、興味がある方は是非受講をしていただければ嬉しいですですね。
店内環境については内装の段階でほぼほぼ決まってしまいますので、そう言ったコンサルティングも当協会では無料でアドバイスをしております。
ドライヘッドスパのスクール生募集
| スクール名 | 日本ドライヘッドスパスクール協会 |
| スクール拠点 |
【名古屋大須本校】【岐阜校】【神奈川藤沢校】【広島校】【和歌山校】【東大阪校】【兵庫校】【山梨校】 詳しい拠点は「こちら」 |
| 取得資格 | ヘッドプラクティショナー |
| 受講費用 |
3日間 150,000円(税込) 発毛コース 1日間 98,000円(税込) |
| スクール特典 |
１・スクール前の施術体験 ※名古屋校/岐阜校/神戸校のみ ２・クリスタル盾のディプロマ（3日間の受講コースのみ） ３・卒後後の月１の合同練習会（ブラッシュアップ会）※名古屋校で開催 ４・ヘッドミントのオーナーによる開業前のコンサルタント ５・無料の宿泊施設のご提供 ※名古屋校のみ ６・生徒様のご希望合わせた個別レッスン ７・当協会オリジナルブランド「Lix（リクス）」ヘアケアシリーズの取り扱い |
| 直営サロン |
【愛知県名古屋市】 ドライヘッドスパ専門店ヘッドミント 大須本店 |
| 【愛知県名古屋市】ドライヘッドスパ専門店ヘッドミント 名駅店 | |
| 【愛知県名古屋市】ドライヘッドスパ専門店ヘッドミント 丸の内店 | |
| 【岐阜県岐阜市】ドライヘッドスパ専門店ヘッドミントVIP 岐阜店 | |
| 【石川県白山市】ドライヘッドスパ専門店ヘッドミント イオン松任店 | |
| 【東京都豊島区】ドライヘッドスパ専門店ヘッドミント 池袋店 | |
| 【東京都新宿区】ドライヘッドスパ専門店ヘッドミントVIP 新宿店 | |
| 【神奈川県藤沢市】ドライヘッドスパ専門店ヘッドミントVIP 藤沢店 | |
| 【京都府京都市】ドライヘッドスパ専門店ヘッドミント 京都祇園店 | |
| 【和歌山県和歌山市】ドライヘッドスパ専門店ヘッドミント 和歌山駅前店 | |
| 【広島県広島市】ドライヘッドスパ専門店ヘッドミント 広島店 | |
| 【埼玉県さいたま市】ドライヘッドスパ専門店ヘッドミント 浦和店 | |
| 【埼玉県川越市】ドライヘッドスパ専門店ヘッドミント 川越店 | |
| 【千葉県八千代市】ドライヘッドスパ専門店ヘッドミント 勝田台店 | |
| 【千葉県千葉市】ドライヘッドスパ専門店ヘッドミントVIP 千葉店 | |
| 【大阪府東大阪市】ドライヘッドスパ専門店ヘッドミントVIP 東大阪店 | |
| 【愛知県名古屋市】メンズ脱毛サロンGentle Status（ジェントルステータス） | |
| 【愛知県名古屋市】アロママッサージ専門店ヘッドミントアロマ | |
| 【愛知県名古屋市】発毛サロン ゼウス発毛 | |
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ディプロマ画像 |
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ドライヘッドスパ専門店ヘッドミントのフランチャイズ加盟店募集
当協会はドライヘッドスパ専門店ヘッドミントを運営しております。
全国18店舗（契約数）を展開している当グループのフランチャイズ加盟店を募集しております。
ドライヘッドスパだけでなく、他業種のサロンFCと比べてもダントツの好条件を提示しております。
話だけでも聞いてみたい！という事でも大歓迎です。
皆様のお問い合わせお待ちしております。
堀田直義のyoutube
堀田直義【ドライヘッドスパ専門店ヘッドミントの社長】
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