ドライヘッドスパは口コミが良くなりやすい？
ドライヘッドスパ専門店では、基本的に口コミは良くなりやすいです。
何故なら、頭は誰がやっても気持ちいい部位で、多少技術に難があってもそれでまかり通ってしまうからです。
ドライヘッドスパ専門店は敷居が低く、開業しやすいジャンルなのです。
当協会は割と早めにドライヘッドスパスクールをやっていましたが、今は非常に多くのサロンがスクールも併用していますね。
ただ「口コミが良い＝リピートしたいサロン」ではない事を覚えておきましょう。
例えば、会計時に「今口コミを書いてくれたら割引しますよ」とか言われたら、十中八九満点かそれに近い口コミを投稿するはずです。
その様な口コミはサロンの本当の評価が分かりにくく、行って失敗したという事になりかねませんね。
サイト別の口コミサイトの信ぴょう性
ここではサイト別に口コミサイトの信ぴょう性があるかを紹介していきます。
ホットペッパー
信ぴょう性としては、100点中80点といったところです。
ホットペッパーの口コミの特徴として、ある程度操作されている感があります。
ドライヘッドスパ専門店だと、5点満点中4.6~4.7ぐらいがほとんどとなっており、不自然に偏っています。
どちらかと言えば、悪い口コミの方を削除している印象がありますので、サロンにとっては都合がいいのかもしれません。
EPARK（イーパーク）
信ぴょう性としては、100点中60点といったところです。
EPARKの場合は、基本的に悪い口コミが多くなります。
というのも信じられないぐらいの割引クーポンをEPARKが時折発行しており、それ目当てで予約をする方が多いのです。
ある意味、そのサロンの正当な評価だったりしますが、全体的な視点でみたら、EPARKは正当な評価よりも低いイメージです。
特に人気店ほど総合評価が低くなりがちです。
楽天ビューティー
信ぴょう性としては、100点中90点といったところです。
口コミのコメントを見ても、過度な賞賛や批判コメントが少なく一番参考になります。
過度な賞賛のホットペッパー
過度な批判のEPARK
中立の楽天ビューティー
のイメージです。
グーグルマイビジネス
信ぴょう性としては、100点中10点といったところです。
グーグルマイビジネスという口コミサイトは、グーグルで「地域＋キーワード」で検索すると一番上に表示されるサービスで、グーグルアカウントを持っていれば、利用した事がなくても口コミを書けてしまいます。
また、グーグルマイビジネスを利用した広告戦略を「ＭＥＯ対策」として、ＳＥＯ対策業者が目を付けて参入し、口コミの操作をガンガンに行っていますので、全く信ぴょう性がありません。
100件の口コミ全てが満点とかザラにあります。
サロンにおける口コミの重要性
美容サロンやリラクゼーションサロンに行くとき、皆さんは何から情報を得てサロンを選んでいますか？
初めて行くサロンをサイトで検索して探している時、かなり重要となってくるのは口コミの欄だと言えるでしょう。
もちろん、店内の写真や施術メニュー、スタッフ紹介の欄などでサロンの情報を得る事もできます。
しかし、施術の仕上がりや、スタッフ、お店の雰囲気までは実際に行ってみないと分からない部分もあるので、本当に良いサロンなのか少し不安な気持ちが誰にでもあると思います。
これの不安な気持ちを1番解消してくれる情報は、口コミから得る情報だといえます。
実際にサロンへ行った人のリアルな感想が書かれているからです。施術の仕上がりや、スタッフの対応がどうだったかという声は、皆さん気になりますよね。
サロンにとって口コミをしていただく事はとても大切なことです。
口コミがあまり無いサロンは、新規のお客様からすると信頼できない、不安、他のサロンへ行こう、と感じてしまいます。
良い口コミをしていただくためにも、日々お客様との信頼関係を築くために、丁寧な接客を心がける必要があります。
特に、新規のお客様は少なからず不安な気持ちを持っていると考えられますので、サロンのメニュー説明などは、特に丁寧に行わなければいけません。
新規お客様に、もう一度来店したいと思っていただくのはとても難しい事です。
悪い口コミを誠実に対応するべき
良いサロンを作っていきたいのなら、悪い口コミにもしっかり対応しなければなりません。
良い口コミしか受け付けないというサロンは、良いサロンとは呼べません。
悪い口コミも、お客様の大切なリアルな声を聞くことができるので、その声からサロンの質やサービス向上のために役に立つのです。
たった一人の意見でも、新しい事に気づく事ができて、何が良くなかったのか解決策を考えられます。
口コミが気に食わないので、勝手に予約をキャンセルされ、今後の予約は、本店もチェーン店も含めて、一切受け付けないとの連絡が美容室から来ました。
客は神とは言いませんが、通常であれば、「次回は大変失礼しました。今回こそ素敵な時間を送ってもらえるよう、お待ちしています。」とでも言うのが筋じゃないかと思ったのですが。。。
引用：美容室の口コミに対して、復讐？されました。
良い口コミは信頼関係の証！
美容サロンやリラクゼーションサロンは、飲食店と比べて、より接客が大切になってくると言えます。
1対1でお客様と向き合い、そのお客様を綺麗にしたり、悩みを解決するお手伝いを担当するからです。
信頼関係が何よりも大切です。あなたに任せたい、と思っていただける接客を心がけていきましょう。
1対1でお話ができる、美容サロン、リラクゼーションサロンは、基本的に良い口コミを書いていただく事が多いと言えます。
担当者がいるので、名指しで評価をいただけると、どのようなスタッフなのか、新規のお客様も分かりやすいですよね。
一人一人のお客様と向き合えるのは、美容サロン、リラクゼーションサロンのとても良い所だと言えます。
お客様との信頼関係を常に大切にしていれば、良い口コミを貰えると言えるでしょう。
ドライヘッドスパのスクール生募集
| スクール名 | 日本ドライヘッドスパスクール協会 |
| スクール拠点 |
詳しい拠点は「こちら」 |
| 取得資格 | ヘッドプラクティショナー |
| 受講費用 | 3日間 150,000円 発毛コース 1日間 98,000円 |
| スクール特典 |
|
| 直営サロン |
【愛知県名古屋市】ヘッドミント 大須本店 |
| 【愛知県名古屋市】ヘッドミント 名駅店 | |
| 【愛知県名古屋市】ヘッドミント 丸の内店 | |
| 【岐阜県岐阜市】ヘッドミントVIP 岐阜店 | |
| 【石川県白山市】ヘッドミント イオン松任店 | |
| 【東京都豊島区】ヘッドミント 池袋店 | |
| 【東京都新宿区】ヘッドミントVIP 新宿店 | |
| 【神奈川県藤沢市】ヘッドミントVIP 藤沢店 | |
| 【京都府京都市】ヘッドミント 京都祇園店 | |
| 【和歌山県和歌山市】ヘッドミント 和歌山駅前店 | |
| 【広島県広島市】ヘッドミント 広島店 | |
| 【埼玉県さいたま市】ヘッドミント 浦和店 | |
| 【埼玉県川越市】ヘッドミント 川越店 | |
| 【千葉県八千代市】ヘッドミント 勝田台店 | |
| 【千葉県千葉市】ヘッドミントVIP 千葉店 | |
| 【大阪府東大阪市】ヘッドミントVIP 東大阪店 | |
| 【愛知県名古屋市】Gentle Status（ジェントルステータス） | |
| 【愛知県名古屋市】ヘッドミントアロマ | |
| 【愛知県名古屋市】発毛サロン ゼウス発毛 | |
| ディプロマ画像 |  |
ドライヘッドスパ専門店ヘッドミントのフランチャイズ加盟店募集
当協会はドライヘッドスパ専門店ヘッドミントを運営しております。
全国18店舗（契約数）を展開している当グループのフランチャイズ加盟店を募集しております。
ドライヘッドスパだけでなく、他業種のサロンFCと比べてもダントツの好条件を提示しております。
話だけでも聞いてみたい！という事でも大歓迎です。
皆様のお問い合わせお待ちしております。
堀田直義のyoutube
堀田直義【ドライヘッドスパ専門店ヘッドミントの社長】
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