ドライヘッドスパ専門店の期間とリピート率の関係性は？
以前にも書いていますが、ドライヘッドスパ専門店のリピート率は50％ぐらいがBESTです。
ただ、それは最終的な話で、オープン当初から50％の数字は絶対に行きません
以下が理想とするリピート獲得の流れです。
| オープン期間 | リピート率 |
| 6か月 | 15％以下 |
| 1年 | 25％以下 |
| 2年 | 50％以下 |
これが再現性のある数字です。
ボディケアのマッサージでしたら半年で10％行けば良い方と言われています。
半年以内でリピート率50％は可能か？
私のところにある相談が来ました。
ドライヘッドスパ専門店をやってて周りが軒並み
- 1年で月商200万以上
- オープン半年でリピート率50％以上
って数字を出してますが本当ですか？という相談です。
不可能ではないですが、再現性を持って出来るかと言えば100％出来ません。
もしこの様な数字を達成出来るなら、口コミで圧倒的に広まっているはずです。
しかし、50％以上を達成する方法が２つあります。
回数券を購入したお客様の来店
回数券を購入したら確実にリピートをしてくれます。
回数券を買ったのにもう行かないという選択肢は普通はないです。
多くの回数券を購入すれば、リピート率はガンガンに上がっていくでしょう。
ただ、問題としてはオペレーションが難しく、コミュニケーション能力が非常に長けていないと回数券を買わせる事は難しいです。
誰でも簡単に！という訳にはいきませんので、オーナーの店舗運営能力が必要になってきます。
ただ単に新規集客が少ない
これはあるあるですが、新規集客が出来ていない店舗は、必然的にリピート率が高くなります。
個人的な感想で言えば、オープンして半年でリピート率50％だとすると余程新規集客が出来ていないと考えられ、長期的なサロン運営は難しいのではないか？
と思ってしまいます。
新規集客はある程度マーケティングで何とかなりますが、リピートは仕組だけでなくセラピストの質にもよってしまう部分があります。
直営サロンのヘッドミントが安い理由としては、その人（セラピストの質）の部分をなるべく仕組化させようと思っての戦略なので、リピートは高いです。
店舗運営をしているオーナーは基本数字を盛る
BtoBのビジネスをしている社長は、数字を盛ったとしても恩恵を受ける事が少ないので、割と正直に赤字だよ！とか自転車操業だよ！とか言っているケースが多いです。
しかし、BtoC 特に店舗を構えてやっているオーナーは数字を盛りに盛ります。
何故かというと、流行っているお店っぽく見せると、それにつられてお客様も増える傾向にあるからです。
私の知っているサロンの実例で言うと「毎月月商300万」と言っていた、メンズ脱毛サロンは実際は月商100万円で、1年の赤字額が1200万でした。
この様なケースはこの1例だけでなく良くある話です。
私はヘッドミントのFC説明をする時に、4つのリスクの説明を必ずします。
- 立地で7割決まる
- 軌道の乗る（黒字転換する）まで最低半年、1年は見てくれ
- オープンして半年以内にセラピストと1回はバチバチに喧嘩して辞めたくなる
- オーナーが現場に出ないなら、オープンして1年で利益30万、2年で利益50万を目指す
という説明をしています。
要するに、そんな期待しないでくれという事です。
私は色々なビジネスをしていますが、店舗ビジネスが一番圧倒的に費用対効果が悪いです。
これは断言できます。何故なら人件費や商品仕入れ等で売上がほとんど持っていかれる為です。
なので年商という言葉を使いがちで、肝心な利益がどのぐらいあるのか全く分からないのです。
私の知っているところですと、年商30億あって利益0の会社を知っています。
その為、リピート率を盛るぐらいおちゃのこさいさいな訳です。
ドライヘッドスパのスクール生募集
| スクール名 | 日本ドライヘッドスパスクール協会 |
| スクール拠点 |
詳しい拠点は「こちら」 |
| 取得資格 | ヘッドプラクティショナー |
| 受講費用 | 3日間 150,000円 発毛コース 1日間 98,000円 |
| スクール特典 |
|
| 直営サロン |
【愛知県名古屋市】ヘッドミント 大須本店 |
| 【愛知県名古屋市】ヘッドミントVIP 栄東新町店 | |
| 【愛知県名古屋市】ヘッドミントVIP 金山店 | |
| 【愛知県名古屋市】ヘッドミント 名駅店 | |
| 【愛知県名古屋市】ヘッドミント 丸の内店 | |
| 【岐阜県岐阜市】ヘッドミントVIP 岐阜店 | |
| 【静岡県静岡市】ヘッドミント 静岡店 | |
| 【石川県白山市】ヘッドミント イオン松任店 | |
| 【東京都豊島区】ヘッドミント 池袋店 | |
| 【東京都新宿区】ヘッドミントVIP 新宿店 | |
| 【神奈川県川崎市】ヘッドミントVIP 川崎本町店 | |
| 【神奈川県藤沢市】ヘッドミントVIP 藤沢店 | |
| 【京都府京都市】ヘッドミント 京都祇園店 | |
| 【和歌山県和歌山市】ヘッドミント 和歌山駅前店 | |
| 【広島県広島市】ヘッドミント 広島店 | |
| 【埼玉県さいたま市】ヘッドミント 浦和店 | |
| 【千葉県八千代市】ヘッドミント 勝田台店 | |
| 【千葉県千葉市】ヘッドミントVIP 千葉店 | |
| 【大阪府東大阪市】ヘッドミントVIP 東大阪店 | |
| 【福岡県福岡市】ヘッドミント 福岡天神店 | |
| 【鹿児島県鹿児島市】ヘッドミント 鹿児島アミュWE店 | |
| 【愛知県名古屋市】Gentle Status（ジェントルステータス） | |
| 【愛知県名古屋市】ヘッドミントアロマ | |
| 【愛知県名古屋市】発毛サロン ゼウス発毛 | |
| ディプロマ画像 |  |
ドライヘッドスパ専門店ヘッドミントのフランチャイズ加盟店募集
当協会はドライヘッドスパ専門店ヘッドミントを運営しております。
全国18店舗（契約数）を展開している当グループのフランチャイズ加盟店を募集しております。
ドライヘッドスパだけでなく、他業種のサロンFCと比べてもダントツの好条件を提示しております。
話だけでも聞いてみたい！という事でも大歓迎です。
皆様のお問い合わせお待ちしております。
堀田直義のyoutube
堀田直義【ドライヘッドスパ専門店ヘッドミントの社長】
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