サロンのメニューは多すぎると予約されにくい？
先日、私に相談がありました。
内容としては「メニューやクーポンを増やした方が良い」とホットペッパーの担当から提案を受けたけど、個人的には少ない方が良いと思っているんですんが、、、
というものです。
これは相談者の方の方が正しいです。
「○○専門店」という看板を掲げているのに、メニューが多すぎたら専門性が薄れてしまいますし、お客様も何を選べば良いか分かりません。
そうなると予約が面倒くさくなり、予約しようという気持ちが無くなって離脱してしまいます。
私はWEBで売上を作って生計を立てる人間ですので、そのあたりのコンバージョンというのはかなり意識をしていますが、メニューを見てからの離脱率というのは実はかなり多く、10分の1ぐらいしか実際に予約に繋がりません。
それがメニューが多くなると更に減ってしまうのです。
メニューが多いと美容や健康慣れしていない人が行きにくい
メニューが多いサロンでも予約が多いところは多いです。
大抵そういうサロンは大手だったりします。
大手の場合には、予約が入りにくいというファクターがあまりないのは、知名度があるからです。
「安心して受けられそう」「技術が高そう」「明朗会計」等のイメージがあります。
でも零細サロンは違います。上記とは真逆のイメージを持たれるのが普通です。
その為、なるべく最後まで予約ボタンを推してもらえる様に、予約までの動線を作ってあげる事が正しいのです。
また、メニューを絞ると専門性がより強調されて、今までサロンに行った事がないけど、ピンポイントでここが困っているから行ってみよう！というサロン初心者に強力なアプローチが出来ます。
「価格よりも価値を与えなさい」というコンサルを信用してはいけない理由 サロン集客で悩んでいる人は、どうしたらいいか分らず何処かのサロンオーナーがやっているセミナーやコンサルタントにアドバイスを求める事が多いと思います。 はっきり申し上げて、セミナーとかをしている人に聞いたとこ...
メニューが多いと客が減るという正確な統計データは探せませんでしたが、下記の様なブログを見つけました。
業種は違うものの私の意見と同じです。
メニュー選びに迷うお客様から一番多かった声が「メニューのわかりにくさ」についてです。
・どのメニューを選んだら良いかわからない
・メニューが細かくあって、どれに該当するのかわからない
・メニューごとに何が違うのか分からない
・メニューが大雑把すぎて、わかりづらかった
引用：美容サロンが赤字になる理由って？美容室経営を成功のためのコツ
売上に困ると視野が狭くなる！当たり前の感覚こそ正しい！
こんなの当たり前じゃんと思うのですが、経営者というのは難しく考え過ぎな方が多くなるんです。
しっかりとしたお店を出そうと思うと数百万ぐらいの費用が掛かりますし、お客様が少ないと売上を上げなきゃ！という思いで、冷静な判断が出来なくなるのは当然です。
僕も別畑からリラクゼーションサロンに参入したクチなので、最初は全然理解出来ていませんでした。
自分が感じて嫌な事は、当然お客様も嫌な事なので、当たり前の感覚というのを心掛けましょう。
中には常識と違った方が売上が上がるケースも多々あります。
例えば「ＣＭでは不快だと感じても印象に残ればＯＫ」等ですね。
僕も「経営は非常識こそ常識」と考えていますが、ことサロンのメニュー数においては大手と言える知名度がない限りは絞った方が良いですね。
ドライヘッドスパのスクール生募集
| スクール名 | 日本ドライヘッドスパスクール協会 |
| スクール拠点 |
詳しい拠点は「こちら」 |
| 取得資格 | ヘッドプラクティショナー |
| 受講費用 | 3日間 150,000円 発毛コース 1日間 98,000円 |
| スクール特典 |
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| 運用サイト | |
| ディプロマ画像 |  |
ドライヘッドスパ専門店ヘッドミントのフランチャイズ加盟店募集
当協会はドライヘッドスパ専門店ヘッドミントを運営しております。
全国30店舗（契約数）を展開している当グループのフランチャイズ加盟店を募集しております。
ドライヘッドスパだけでなく、他業種のサロンFCと比べてもダントツの好条件を提示しております。
話だけでも聞いてみたい！という事でも大歓迎です。皆様のお問い合わせお待ちしております。
無料のサロン用予約システム「タダリザーブ」
個人サロンは勿論、全国展開にも使える無料の予約システム「タダリザーブ」
98％の機能が無償で使え、有償機能としてポイントシステム等がありますが、他社で月額2万円程払わないと使えない機能がタダリザーブでは"タダ"です。
ホットペッパービューティー/楽天ビューティ/minimo等のポータルサイトとの予約バッティング防止機能も無料で使用できます。
ヘッドミント 店舗一覧
| ヘッドミント本部サイト |
- |
| ヘッドミント 伏見店 | 名古屋市中区栄1-5-8 藤田ビル402 |
| ヘッドミント 大須本店 | 愛知県名古屋市中区大須3-26-41 堀田ビル |
| ヘッドミントVIP 栄東新町店 | 愛知県名古屋市中区東桜2-23-22 ホテルマイステイズB１ |
| ヘッドミントVIP 金山店 | 愛知県名古屋市中区金山1-16-11 グランド金山ビル2F |
| ヘッドミント 名駅店 | 愛知県名古屋市中村区椿町13-16 サン・オフィス名駅新幹線口206 |
| ヘッドミント 東山店 | 愛知県名古屋市千種区東山通5-113 オークラビル6F |
| ヘッドミント 名古屋中川店 | 愛知県名古屋市中川区春田3-184 |
| ヘッドミント 一宮店 | 愛知県一宮市平和1丁目1-32 丸石ビル2Ｆ |
| ヘッドミント 豊橋店 | 愛知県豊橋市駅前大通1-12 宝ビル1F |
| ヘッドミントVIP 岐阜店 | 岐阜県岐阜市神田町8-4 アートビル4F |
| ヘッドミント 四日市店 | 三重県四日市市諏訪栄町5-4 ニューヨッカイチビル5階 |
| ヘッドミント 浜松店 | 静岡県浜松市中央区鍛冶町140 浜松Cビル502 |
| ヘッドミント 静岡店 | 静岡県静岡市葵区御幸町４−２ ポワソンビル 7階 |
| ヘッドミント 札幌大通店 | 北海道札幌市中央区南2条西6丁目 TAIYO2・6ビル 4F |
| ヘッドミント 仙台東口店 | 宮城県仙台市宮城野区榴岡1-7-8 ADビル501 |
| ヘッドミント イオン松任店 | 石川県白山市平松町102-1 松任イオン1F |
| ヘッドミント 新潟店 | 新潟県新潟市中央区花園1-5-3 ネットワークビル花園205 |
| ヘッドミント 北千住店 | 東京都足立区千住2丁目37-1 ロイヤルハイツ白根305号室 |
| ヘッドミント 巣鴨店 | 東京都豊島区巣鴨1丁目11-4 スカイタワーアネックス５F |
| ヘッドミントVIP 銀座店 | 東京都中央区銀座5-10-6 第一銀座ビル501 |
| ヘッドミント 池袋店 | 東京都豊島区東池袋1丁目42−14 28山京ビル202 |
| ヘッドミント 荻窪店 | 東京都杉並区上荻1-4-7 流動ビル5F |
| ヘッドミントVIP 恵比寿店 | 東京都渋谷区恵比寿西1-2-1 エビスマンション705 |
| ヘッドミントVIP 目黒店 | 東京都品川区上大崎2-13-35 ニューフジビル601 |
| ヘッドミント 千駄木店 | 東京都文京区千駄木2-13-1 ルネ千駄木プラザ227号室 |
| ヘッドミントVIP 府中店 | 東京都府中市宮西町１－１４－９Luna Folk101 |
| ヘッドミント 大宮西口店 | 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-2-7 AOYAMA808ビル4F |
| ヘッドミント 浦和店 | 埼玉県さいたま市浦和区東仲町8-2 大堀ビル202 |
| ヘッドミント 春日部店 | 埼玉県春日部市中央1-1-5 小島ビル4C |
| ヘッドミント 草加店 | 埼玉県草加市高砂2-11-20 真壁ビル4F |
| ヘッドミント 南越谷店 | 埼玉県越谷市南越谷4丁目9-1並木ビル２F |
| ヘッドミントVIP 蕨店 | 埼玉県蕨市塚越2-1-17TPビル201号室 |
| ヘッドミント 稲毛店 | 千葉県千葉市稲毛区小仲台2-6-7 スエタケビル3階 |
| ヘッドミントVIP 千葉店 | 千葉県千葉市中央区新町1-13 木村ビル |
| ヘッドミント 平塚店 | 神奈川県平塚市宝町5-1 第一興産19号 2F |
| ヘッドミントVIP 藤沢店 | 神奈川県藤沢市南藤沢21-9とのおかビル5F |
| ヘッドミント 宇都宮店 | 栃木県宇都宮市東宿郷１丁目４−９MKビル7階A2 |
| ヘッドミント 水戸店 | 茨城県水戸市吉沢町216-6 南コーポＡ棟101 |
| ヘッドミント 京都祇園店 | 京都府京都市東山区祇園町北側270-4 Gion Hanaビル 6F |
| ヘッドミント 和歌山駅前店 | 和歌山県和歌山市美園町5-7-8 パーク美園町ビル2F |
| ヘッドミント 本町店 | 大阪府 大阪市中央区 備後町４丁目3-6 アスティナ御堂筋本町801 |
| ヘッドミントVIP 京橋店 | 大阪府大阪市都島区片町2丁目11－18京橋駅前ビル２F |
| ヘッドミントVIP 東大阪店 | 大阪府東大阪市長田東2-2‐1 木村第一ビル4F |
| ヘッドミント 三ノ宮店 | 兵庫県神戸市中央区布引町4-2-6 FSビル2F |
| ヘッドミント 西宮北口店 | 兵庫県西宮市南昭和町4-10 第一寿荘203号室 |
| ヘッドミント 彦根店 | 滋賀県滋賀県彦根市長曽根南町438-1 テラスビル2階 |
| ヘッドミント 広島店 | 広島県広島市中区幟町12−14 幟町WINビル602 |
| ヘッドミント 鹿児島アミュWE店 | 鹿児島県鹿児島市中央町1-1アミュWE通路側 |
| 耳かきリフレ＆ドライヘッドスパ みみもふ（提携サロン） | 神奈川県横浜市中区不老町1-2-7 シャトレーイン横浜207 |
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堀田直義【ドライヘッドスパ専門店ヘッドミントの社長】
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