ABテストとは？
そもそもABテストがわからない人も多いと思いますので、そこからご説明します。
ABテストとは２つのものを比較するテストです。 「AパターンとBパターンではどちらがよいか」を比べるからABテストと呼ばれていると考えるとわかりやすいでしょう。 インターネットマーケティングでよく行われる手法で、サイトや広告のアクセス数や成約率などのデータを比較し、成果が出ているほうを採用します。
引用：ABテストとは? 仕組みと活用方法についてわかりやすく解説
これはインターネット上だけではなく、リアルワールドでも使われている手法です。
例えば、マクドナルドが「期間限定で○○バーガーを発売！」というのもABテストの一種です。
企業は常にアップデートしていかなければならないので、現状維持は衰退という言葉がある様に日々ABテストをしております。
サロンは常にABテストをしろ！
サロンに限らず、すべての業種でABテストは常に行うべきです。
サロンオーナーは個人事業主が多いので、抜本的な改革をしない方が多いです。
2021年のドライヘッドスパ業界は、現時点で出店をしていればある程度のイニシアチブを得ており、先行者利益を受けやすい状況になっていると思いますが、それがこれからも続くとは限りません。
ものづくり産業の様な業界であれば、ノウハウの敷居が高く易々と追い越される事はありませんが、サロンは技術商売なので余程特異な技術を持ち合わせているサロン以外はすぐに真似されてしまいます。
ただ、私の知る限りその様なドライヘッドスパ専門店はありません。
ドライヘッドスパ専門店のABテストは何をすればいいの？
ここでは実際にABテストをするべき箇所をご説明します。
技術
ドライヘッドスパ専門店はそんなにレベルの高いサロンは無いと言っても技術のABテストはするべきです。
こちらのコラムでも紹介させて頂きましたが、お客様の反応が良ければその手技やメニューは採用するべきです。
ここが一番コストが掛からず、目に見えて反応が違ってくるので、セラピストとしても分かりやすいでしょう。
だいたい30人ずつやれば見えてくると思います。
あからさまにダメそうな場合はすぐ分かると思いますね。
ＷＥＢ媒体
そもそもＡＢテストはＷＥＢマーケティング由来ですが、なぜかと言うと変更が容易だからです。
リアルワールドではなかなか自分の力で変更が出来ない事も多いですがＷＥＢは違います。
アクセス数やコンバージョン（お問い合わせや予約の数）も簡単に調べられるので、比較がしやすいのです。
現代のサロン業はリアルでのサービスとなりますが、集客はネットからというサロンがほとんどです。
これが意味するのはネット集客が出来ければ、リピートもくそも無いという事です。
別にこれは一からサイトを構築しろという訳ではなく、ホットペッパー等の見せ方を変えましょうという意味です。
ライターの世界では文言が数個変わるだけでコンバージョンが2倍や3倍になるという事が当たり前にあります。
接客
サロンは全てを求められる業界です。
クリニックであれば結果さえ出れば接客がダメでもお客さんは来ますが、サロンは違います。
競合も腐る程ありますし、クリニック程の結果も出ないので、全てで満足させなければならないのです。
その一つに接客というのがあります。
知っていますか？流行っていないサロン程「技術！技術！うちのサロンは技術が良い！」と言っている傾向にあります。
実際に私の知り合いは、それで失敗して別の事で収入を得ていますが、未だに技術の良いサロン！と自己評価をしています。
確かに技術は必要ですが、最高である必要はありません。最低でなければ良いのです。
サロン業は「接客が7割、技術が3割」と言われるほど接客が重要となるのです。
店内環境
店内環境も重要ですが、そもそもドライヘッドスパ専門店というものを理解していないサロンも多いです。
ドライヘッドスパ専門店と謳っているのであれば、絶対に外してはいけない条件として「寝れる環境」というものがあります。
私でしたら、寝れる環境を作れと言われましたら「ＢＧＭ（ヒーリングミュージック）」「照明のルクス（明るさ）」「寝心地の良いリクライニングチェア」という３点は極めたいです。
他所のドライヘッドスパ専門店行き、特に最近思うが明るいサロンが多いというところです。
明るいとメラトニンという物質の分泌を促せないので、理論的に寝にくい環境になってしまいます。
別に理論にこだわれとかはないので、物の配置や同線もＡＢテストをするべき箇所です。
ＡＢテストが難しい箇所
ここではＡＢテストが安易にできない箇所を説明します。
価格
価格については簡単にＡＢテストをすべきではないと私は考えます。
これが単発で終わる取引であれば良いのですが、サロンはリピーター商売です。
その為、リピート離れを起こすような価格の変更は慎重になるべきです。
内装
一度作ってしまった内装はおいそれと変える事はできません。
内装からＡＢテストをするとなると時間もコストも青天井で必要となってきます。
これは皆さんわかっている事だと思います。
ドライヘッドスパのスクール生募集
| スクール名 | 日本ドライヘッドスパスクール協会 |
| スクール拠点 |
詳しい拠点は「こちら」 |
| 取得資格 | ヘッドプラクティショナー |
| 受講費用 | 3日間 150,000円 発毛コース 1日間 98,000円 |
| スクール特典 |
|
| 直営サロン |
【愛知県名古屋市】ヘッドミント 大須本店 |
| 【愛知県名古屋市】ヘッドミントVIP 栄東新町店 | |
| 【愛知県名古屋市】ヘッドミントVIP 金山店 | |
| 【愛知県名古屋市】ヘッドミント 名駅店 | |
| 【愛知県名古屋市】ヘッドミント 名古屋中川店 | |
| 【愛知県名古屋市】ヘッドミント 東山店 | |
| 【岐阜県岐阜市】ヘッドミントVIP 岐阜店 | |
| 【静岡県静岡市】ヘッドミント 静岡店 | |
| 【北海道札幌市】ヘッドミント 札幌大通店 | |
| 【宮城県仙台市】ヘッドミント 仙台東口店 | |
| 【新潟県新潟市】ヘッドミント 新潟店 | |
| 【石川県白山市】ヘッドミント イオン松任店 | |
| 【東京都足立区】ヘッドミント 北千住店 | |
| 【東京都中央区】ヘッドミントVIP 銀座店 | |
| 【東京都杉並区】ヘッドミント 荻窪店 | |
| 【東京都品川区】ヘッドミントVIP 目黒店 | |
| 【東京都豊島区】ヘッドミント 巣鴨店 | |
| 【東京都豊島区】ヘッドミント 池袋店 | |
| 【東京都文京区】ヘッドミント 千駄木店 | |
| 【神奈川県藤沢市】ヘッドミントVIP 藤沢店 | |
| 【京都府京都市】ヘッドミント 京都祇園店 | |
| 【和歌山県和歌山市】ヘッドミント 和歌山駅前店 | |
| 【広島県広島市】ヘッドミント 広島店 | |
| 【埼玉県春日部市】ヘッドミント 春日部店 | |
| 【埼玉県さいたま市】ヘッドミント 大宮西口店 | |
| 【埼玉県さいたま市】ヘッドミント 浦和店 | |
| 【埼玉県越谷市】ヘッドミント 南越谷店 | |
| 【埼玉県草加市】ヘッドミント 草加店 | |
| 【埼玉県蕨市】ヘッドミントVIP 蕨店 | |
| 【千葉県千葉市】ヘッドミントVIP 稲毛店 | |
| 【千葉県千葉市】ヘッドミントVIP 千葉店 | |
| 【茨城県水戸市】ヘッドミント 水戸店 | |
| 【栃木県宇都宮市】ヘッドミント 宇都宮店 | |
| 【大阪府大阪市】ヘッドミントVIP 京橋店 | |
| 【大阪府東大阪市】ヘッドミントVIP 東大阪店 | |
| 【兵庫県西宮市】ヘッドミント 西宮北口店 | |
| 【滋賀県彦根市】ヘッドミント 彦根店 | |
| 【鹿児島県鹿児島市】ヘッドミント 鹿児島アミュWE店 | |
| 運用サイト | |
| ディプロマ画像 |  |
ドライヘッドスパ専門店ヘッドミントのフランチャイズ加盟店募集
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全国30店舗（契約数）を展開している当グループのフランチャイズ加盟店を募集しております。
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堀田直義【ドライヘッドスパ専門店ヘッドミントの社長】
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