サロンの多店舗展開のメリットは？
エステサロン・リラクゼーションサロン・美容院どの様な形態のサロンでも言えるのが、多店舗展開はメリットがあるという事です。
ここではそのメリットを紹介します。
集客が楽になる
多店舗展開をすると知名度が上がります。そうなると集客が楽になります。
例えば、個人のコンビニとセブンイレブンではどちらが入りやすいでしょうか？
多店舗展開というのは、多店舗が出来る程の技術であったり、店舗運営のノウハウがある事も加味されますが、一番は誰でも知っているという安心感をユーザーに与え、知らず知らずのうちに顧客が集まるように誘導が出来るのです。
1店舗しかない場合は、あれこれと自分が良いサロンに見せようとしますが、大抵が逆効果となっています。
1店舗のサロンが出来るPRというのは「技術力」「ホスピタリティ」「経験や経歴」ぐらいで、抽象的なものしかありません。
しかし、100店舗出しているサロンの前では「でもオタクのところ、そんだけ良いと言うんだったら、もっと店舗出来ているよね？」で一蹴されてしまいます。
また、100店舗のサロンは技術が悪くても「100店舗もあるサロンだからこれが正解なんだ！」とお客様に思い込ませる事が出来ます。
求人が楽になる/人材が定着しやすくなる
こちらも知名度が高い事による起因ですが、サロンは知名度が上がり続けると「有名店」と言われる様になります。
飲食店の場合、有名なお店であったら「福利厚生が良い」「給料が良い」というのが応募する一番の理由になるケースが多いのに対し、有名サロンは「技術を覚えたい」「○○で働いていた格が欲しい」という理由での応募が一定数ある為、給料面でそこまで上げなくても募集が集まりやすい傾向にあります。
また、多店舗展開をするとエリアマネージャー/店長/その他、サロンが大きくなった時の新たなポジション等が出来る為、優秀な人材の定着が容易になります。
辞められた時のリスクも人数が多いサロン程ダメージは少ないので、個人店の様にこのスタッフが辞めたら潰れる！という事態にはなりにくいです。
リスク分散が出来る（ドミナント戦略時）
これはドミナント戦略の場合ですが、リスク分散が出来ます。
ドミナント戦略（ドミナントせんりゃく、dominant strategy）とはチェーンストアが地域を絞って集中的に出店する経営戦略。ある地域内における市場占有率を向上させて独占状況を目指す経営手法。ドミナント出店、エリア・ドミナンス戦略、ドミナンスとも呼ばれる。また、日本語で「高密度多店舗出店や「集中出店戦略」と呼ばれることもある。
引用：ウキペディア
サロンにとっての一番のリスクは人件費です。
大体のサロンは基本は1対1のビジネスで、多くても1対3ぐらいです。
そうするとちょうど良いスタッフ数でないと、人件費で赤字になってしまいます。
業務委託だけで構成されているのであれば問題ございませんが、大抵はそんな事はありません。
業務委託も稼げない感じたらすぐに辞めてしまいますしね。
比較的近いエリアに2店舗があるとすると
- 今日暇な店 × 今日忙しい店
- 今日忙しい店 × 今日忙しい店
- 今日暇な店 × 今日暇な店
という割合になります。
今日暇な店のセラピストは、忙しい店にヘルプで行けば人件費が無駄にならないのです。
そうすると1店舗の場合は、50％の確率で暇な状態ですが、2店舗ある場合は、約33％の確率で暇な状態となり、人件費リスクを軽減できるのです。
サロンの多店舗展開のデメリットは？
ここではデメリットを紹介します。
急転換に対応しきれない
経営面としては多店舗展開をするのがメリットですが、緊急事態宣言の様な事が起きると個人サロンでは考えられない様な赤字が毎月発生します。
経営をやっていると、どうしても考えも付かない様な場所からのダメージがあったりしますので、不安要素をすべて取り除いた気でいても何かしらのリスクがあります。
社会情勢が一気に変わり経営戦略の急転換を求められた時に、規模の大きいサロンはなかなか舵を取り切れないものです。
経費が高い
店舗ビジネスを行うと1店舗あたりの出店コストは数百万円以上となります。
純粋に経費が掛かるのがデメリットです。
高単価サロンは多店舗展開が難しい
組織が大きくなればなるほど、トップの考え方をアウトプットするのが難しくなります。
優秀なトップの傍にいたスタッフが、指導者として優秀かどうかは違います。
そうすると末端のスタッフまであらゆる方針が伝わらない可能性があり、ブランドイメージを下げる可能性があります。
再現性という言葉がありますが、高単価を頂く様なサロンは技術や接客等の再現性が低いので多店舗展開しにくいと言われております。
飲食業や小売業で得られる「仕入れ価格の低下」が無い
多店舗展開の場合に、飲食業や小売業でしたら大量仕入れによる卸価格の低下という絶大なメリットがあります。
これにより格安でメニューや製品を提供出来る為、自分で店舗を立ち上げるよりもFC加盟した方が圧倒的に経営が楽になります。
なので、ＦＣ加盟をすると結構な額のロイヤリティが発生する訳です。
しかし、サロンの場合は商品が人なので、そういったメリットが得られません。
他の部分でメリットがありますが、競合に圧倒的な差を作るにはこういったメリットがある方が良いです。
店舗の出店の仕方
ここでは多店舗展開をするときの出店の仕方を教えます。
直営店として出店する
直営店は自社が純粋に店舗を増やすだけなので、何も制限がありませんし、従業員の店舗間の行き来もスムーズです。
デメリットとして、自己資金の都合上、出店のスピードは遅くなります。
急速に成長し直営店として一気に増やすと、その反動でどこかのタイミングで必ず急降下しますので「増やしすぎて倒産してしまう」というジンクスがあります。
フランチャイズ店として出店する
フランチャイズ店は本部の看板を借りて出店する代わりに加盟金や月々のロイヤリティを払うというものです。
フランチャイズ盟側のメリットとしては、出店や運営のノウハウを一から構築する必要が無く、スケールメリットをいきなり得られるので非常に楽です。
本部側のメリットは自己資金での出店ではない為、一気に多店舗展開をする事が出来ます。
ただし、フランチャイズ加盟側は安くはないお金を使い出店するので、選ばれる為には魅力的な仕組みが必要です。
ドライヘッドスパ専門店ヘッドミントでもフランチャイズ加盟店を募集しています。
サロンは何店舗作れば知名度で集客が楽になる？
ここで疑問があると思います。
一体どれだけサロンで店舗を出せば、知名度が上がり集客が楽になるのか？と
実際に当協会の直営のドライヘッドスパ専門店ヘッドミントの事例でご紹介しようと思います。
結論から言いまして気がしました。8店舗目出店から1年経った時からヘッドミントという名前で多少集客が有利になった
勿論、多少ですのでホットペッパービューティーを使わなくても良いレベルまでは全然いっていません。
個人的な予想になりますが、下記の様なイメージで考えています。
| 20店舗 | ホットペッパーやその他媒体で運営すれば、ほぼ潰れない |
| 50店舗 | ホットペッパーだけでやっていける |
| 100店舗 | ホットペッパーの掲載を辞められる |
スケールメリットがあるというのは差別化として非常に有力です。
ドライヘッドスパのスクール生募集
| スクール名 | 日本ドライヘッドスパスクール協会 |
| スクール拠点 |
詳しい拠点は「こちら」 |
| 取得資格 | ヘッドプラクティショナー |
| 受講費用 | 3日間 150,000円 発毛コース 1日間 98,000円 |
| スクール特典 |
|
| 直営サロン |
【愛知県名古屋市】ヘッドミント 大須本店 |
| 【愛知県名古屋市】ヘッドミントVIP 栄東新町店 | |
| 【愛知県名古屋市】ヘッドミントVIP 金山店 | |
| 【愛知県名古屋市】ヘッドミント 名駅店 | |
| 【愛知県名古屋市】ヘッドミント 東山店 | |
| 【岐阜県岐阜市】ヘッドミントVIP 岐阜店 | |
| 【静岡県静岡市】ヘッドミント 静岡店 | |
| 【北海道札幌市】ヘッドミント 札幌大通店 | |
| 【新潟県新潟市】ヘッドミント 新潟店 | |
| 【石川県白山市】ヘッドミント イオン松任店 | |
| 【東京都品川区】ヘッドミントVIP 目黒店 | |
| 【東京都豊島区】ヘッドミント 池袋店 | |
| 【神奈川県川崎市】ヘッドミントVIP 川崎本町店 | |
| 【神奈川県藤沢市】ヘッドミントVIP 藤沢店 | |
| 【京都府京都市】ヘッドミント 京都祇園店 | |
| 【和歌山県和歌山市】ヘッドミント 和歌山駅前店 | |
| 【広島県広島市】ヘッドミント 広島店 | |
| 【埼玉県さいたま市】ヘッドミント 大宮西口店 | |
| 【埼玉県さいたま市】ヘッドミント 浦和店 | |
| 【埼玉県越谷市】ヘッドミント 南越谷店 | |
| 【埼玉県草加市】ヘッドミント 草加店 | |
| 【埼玉県蕨市】ヘッドミントVIP 蕨店 | |
| 【千葉県八千代市】ヘッドミント 勝田台店 | |
| 【千葉県千葉市】ヘッドミントVIP 稲毛店 | |
| 【千葉県千葉市】ヘッドミントVIP 千葉店 | |
| 【茨城県水戸市】ヘッドミント 水戸店 | |
| 【大阪府大阪市】ヘッドミントVIP 京橋店 | |
| 【大阪府東大阪市】ヘッドミントVIP 東大阪店 | |
| 【福岡県北九州市】ヘッドミント 小倉店 | |
| 【鹿児島県鹿児島市】ヘッドミント 鹿児島アミュWE店 | |
| 【愛知県名古屋市】Gentle Status（ジェントルステータス） | |
| 【愛知県名古屋市】ヘッドミントアロマ | |
| 【愛知県名古屋市】発毛サロン ゼウス発毛 | |
| 運用サイト | |
| ディプロマ画像 |  |
ドライヘッドスパ専門店ヘッドミントのフランチャイズ加盟店募集
当協会はドライヘッドスパ専門店ヘッドミントを運営しております。
全国30店舗（契約数）を展開している当グループのフランチャイズ加盟店を募集しております。
ドライヘッドスパだけでなく、他業種のサロンFCと比べてもダントツの好条件を提示しております。
話だけでも聞いてみたい！という事でも大歓迎です。皆様のお問い合わせお待ちしております。
無料のサロン用予約システム「タダリザーブ」
個人サロンは勿論、全国展開にも使える無料の予約システム「タダリザーブ」
98％の機能が無償で使え、有償機能としてポイントシステム等がありますが、他社で月額2万円程払わないと使えない機能がタダリザーブでは"タダ"です。
ホットペッパービューティー/楽天ビューティ/minimo等のポータルサイトとの予約バッティング防止機能も無料で使用できます。
堀田直義のyoutube
堀田直義【ドライヘッドスパ専門店ヘッドミントの社長】
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