ドライヘッドスパは理論的には力を強くして施術するべきではない
これは何処のドライヘッドスパスクールでも教わる事だと思いますが、座学で必ず「施術は力を入れ過ぎてはダメ」と言われます。
もちろん、当スクールでも教科書では上記の様な事を説明します。
というのも、理論上は頭の筋肉は薄い為、力を入れ過ぎると毛細血管が切れてしまい、トラブルの原因となるからです。
やはり、頭のトラブルは重大な事故に発展しやすく、何かあった時のリスクがボディとは比べものにならないです。
その事は十分に理解するべきです。
ドライヘッドスパは理論ガン無視して強く施術するべし!
私(代表の堀田)がスクール生さんに必ずお伝えするのは「理論はそうだが、自分が思うよりも強く施術をしろ!」という事です。
一番そのお客様にとって適度な力加減がベストなのが理想なのは当たり前です。
はっきり言いますが、「ドライヘッドスパ専門店ヘッドミント」を経営してきた中でクレームの9割は力加減が弱いという事です。
というのも、わざわざドライヘッドスパ専門店という頭のマッサージ専門店にくるぐらいのお客様ですから、頭が慢性的な疲れになっているケースが非常に多いです。
その為、普通のボディケアに来る様なお客様とは根本的に違います。しかし、リピーターになるのはこういうお客様です。
力加減は弱めで!とおっしゃるお客様もちょこちょこご来店されますが、こういうお客様は基本的リピーターにはなりません。
理由もだいたい分かってきましたが、ドライヘッドスパ=ヘッドスパというイメージでご来店される為、そもそもニーズがあって来ている訳ではない事が多いのです。
講師が「今ぐらいの圧が丁度良いので、それを意識してください。」と言っても、それはドライヘッドスパに通うお客様の意見ではないので、大抵お客様に施術をすると圧が弱いというクレームが一回は出ます。
クレームが出ないにしても「何されているか分からなかった」と言われる事はありますし、私も2週間に一回は近隣のドライヘッドスパ専門店で店も担当も変えながら日々研究してますが、7割がたのセラピストは研究の為じゃなかったら二度と行くことはないなと思いますね。
頭皮が固すぎるお客様がいるので、腕力があるに越したことはない
ドライヘッドスパ専門店に来るようなお客様なので、頭皮が岩石の様に固い人も日常茶飯事です。
その場合は、いくら体重をのせても「もっと強くしてほしい」と言われてしまいますし、力いっぱい施術した方が頭皮のゆるみも早くなります。
個人的な感想ですが、頭皮が岩石の様にガチガチの人を力が強いセラピストがやると3回、力が弱いセラピストがやると5回程で頭皮が正常に動くようになります。
100人ぐらい施術していれば自然と力も付いてきますので、現時点で力が弱いという方でも問題ありません。
ただ、柔軟に努力する姿勢がないと技術・腕力・ホスピタリティ全てにおいて未熟のまま、頑固で歴だけ長いセラピストになってしまうので気を付けましょう。
あくまでも考え方が大切です。
強くして事故が起こった事はない
肝心の施術事故に関しては全く起こってません。
勘違いをしてほしくないのが、僕も経験を数か月してきた中での結論なので、デビューしたてのセラピストがいきなり誰にでも強くしたら、事故が起こる可能性は十分にあります。
これは経験によってでしか分からないのですが、3ヶ月ぐらい毎日施術をしてたら、この人は何処がコっているのか、何処を触ってほしいのかというのが分かる様になってきます。
向上心のない方はいつまで経ってもわからない感覚ですが、基本的にまじめにドライヘッドスパに向き合うと丸っきりの素人でも数か月あれば分かってきます。
その時にドライヘッドスパは強くやった方が良いんだ!って気付くのです。
ドライヘッドスパの講習やスクールをやってみたいという方は是非当協会で学んでみてください。
ドライヘッドスパニストは力が弱くてもなれる
ドライヘッドスパニストは、リラクゼーションサロンの中でも人気の職業です。
- 座って出来る施術
- お客様からのセクハラリスクも少ない
- キラキラとしたイメージ
この様な要因から自分もやってみたい!という女性は多いです。
その中で質問として上がるのが「力が無くてもドライヘッドスパニストになれますか?」という質問です。
これからスクールを通いたいと思っても、私に出来るかな?という意味で聞かれる事が多々あります。
結論から言うと力が弱くても全然問題ありません。
過去ドライヘッドスパニストで148㎝の体重も華奢なセラピストがいましたが、お客様からは力があるね!と言われておりました。
ただ、この本質は力があるという事ではありません。「力が強い」とは体を使って施術が出来るかどうかという事
セラピストになりたいという方が勘違いしがちなのが「力が強い=腕力」だと思っている事です。
セラピストの力が強いとは
- 体を使って施術が出来る
- ツボを捉えている
という事で、腕力の有無はほとんど関係ありません。
体を使って施術が出来る
要するに体重移動が出来るかどうかです。力が強いと言われている子はこの体重移動が非常に上手です。
親指を腕一本で押す場合と、体全体で押す場合で比べてみたら力の入り方が全然違うのが分かると思います。
それはお客様も同じです。マッサージを受け慣れれていない方でも、力だけでやっているのか体全体を使っているのかすぐ分かる程圧が違います。
腕力で施術をしてしまうと、体に負担がかかり腰痛や腱鞘炎等のトラブルが起き、セラピスト寿命を削ってしまうでしょう。
技術に定評のあるセラピストでも一瞬やり方を間違えて腱鞘炎なってしまった子もいるので、正しい体重移動は大切です。
ツボを捉えている
もちろんですが、ツボを捉えていないと力があったとしても全然気持ち良くありません。
それで力があろうが逆に不快にさせてしまうだけなので、ちゃんとツボを的確にとらえていれば、力が全くなくても気持ち良いです。
ただ、施術中全てツボに入っている状態でも微妙にズレたり、押す角度も100%的確という事は、ベテランセラピストでも有り得ませんので、その場合は技術をカバーする為に多少の力が要ります。
力が弱くてクビになったセラピストはいる?
基本的には全員大丈夫だったとお伝えしてますが、唯一ヘッドミントのセラピストで弱すぎて研修中にクビにした子はおりました。
ただ、力が弱い事だけが原因ではなく、採用して2日目の出勤の時に、出勤時間を過ぎてから今日風邪で休むと連絡あったのでそこがトリガーです。
それがなければ、力が弱いという事でクビにする事はありませんでしたね。
デビューする前でしたので、実際に施術もしておりませんでした。
ヘッドミントでは丁度いいところから気持ち強めの圧で施術!を心掛けているのに対し、ほとんどのドライヘッドスパ専門店ではかなり弱めでの施術を推奨しているので、まず力が弱くてクビなんてのは、ドライヘッドスパ専門店でいえば邪道と言われます。
なので普通のドライヘッドスパ専門店では、まずクビになりません。
ドライヘッドスパの施術前に力の強さ加減を聞かないサロンが多い
日本ドライヘッドスパスクール協会の堀田です。
私は最低月に一度は他のドライヘッドスパ専門店に競合調査にいくのですが、驚く事に強さ確認をしないサロンが結構あります。
何か理由があるのかそれとも分かっていないのか判断はできませんが、力加減を無視するのは論外です。
何故なら、強さ加減がドライヘッドスパにとって一番大切で一番難しいところだからです。
何故、力加減を聞かないといけないのか?
では何故力加減を聞かないといけないのかと言えば、それがお客様の求めている力加減なのかセラピストは判断できないからです。
長い事施術をしていれば、もちろん何となく求めている強さというのが分ってきます。
しかし、100%確実に分るかと言ったら不可能です。
恐らくなんですが強さ加減を聞かないセラピストは「ドライヘッドスパとはこういうもの」といった固定概念がある様な気がします。
元々、私は重度の肩こりを持っており、普通の強さだと圧が届かず、男性が肘を使って全力でやって痛気持ちいいと感じるぐらいの体質です。
とあるドライヘッドスパ専門店で、歴が長いという店長を指名してドライヘッドスパのメニューを受けた時の話です。
まず、最初にカウンセリングを受けたのですが、これがまた長い。いわゆる私分かってますよ的なセラピストさんでした。
ホスピタリティが無く、この時点で嫌な予感はありましたね。
そして、いざ施術って時に気付いたんですね。「あれ?力加減聞いてなくない?」って。
施術がある程度経ってからも聞いてくれませんでした。
しかも、その方の圧がめちゃくちゃ弱い。。。
肩こりが酷い方であったら共感してもらえると思うのですが、ソフトなタッチで施術をされると余計に肩こりが悪化し、施術前よりも痛くなってしまうのです。
なので、もうちょっと強めに出来ますか?とこっちから聞きましたね。
ちなみに、お客様から圧の調整をお願いされる事はセラピストとして失格ですので、もっと勉強する必要があります。
話が反れましたが、強めの要望をしても変わらずに弱いので諦めました。
最後のアフターカウンセリングも「肩こり良くなったでしょ?」と見当違いな質問をしてきましたので「はい!」と答えておきました。
もし私が純粋なお客さんだったら、二度と行かないですね。
この様に強さ加減をセラピスト本位でやってしまうと、合わないお客様だったらリピートする事はありません。
これが強さ加減を施術前にチェックしていれば、力加減のリカバリーは効くので「もう来ない!」という事にはならないと思います。
特にドライヘッドスパは技術そのものよりも、圧の加減を把握するのが一番難しいのです。
1日や2日のスクールだと、ぞこまできちんと教える事は到底不可能なので、ドライヘッドスパをマスターしたければ、最低でも3日以上のスクールに申し込む事をおすすめします。
力加減を聞くタイミングは?
実際に直営サロンで行っている力加減を聞くタイミングを伝授したいと思います。
主に3か所聞くタイミングがあります。
カウンセリング時に聞く
カウンセリングではなるべくコミュニケーションをとりたいので、ここで強さ加減をどうするか聞きましょう。
特に頭・首・肩はドライヘッドスパの施術において重要な箇所なので、細かく質問すると良いでしょう。
時々、強めの圧を希望と言ってても場所によっては弱くが良いという方もいらっしゃいます。
施術前に聞く
カウンセリングの時におおよその強さを聞いたものの、実際に押して強さ確認はしていない状態だと思いますので、施術の直前に「このぐらいの圧でどうですか?」と聞いてあげましょう。
これが出来ているか出来ていないかで、リピート率や口コミ評価が変わってきます。
ヘッドミントのホットペッパーの口コミでは「事前に強さを聞いてくれて親切だった」という口コミも何回かありますので、お客様も私と同じく強さの確認はしてくれないんだと思っていると思います。
施術開始10分以内に聞く
ここで最後の強さ加減をします。
強さ加減のチェックというよりは、この強さで大丈夫ですか?と確認する作業となります。
ここでミソなのが開始してから10分以内に聞くことです。
何故なら、既に眠っている人もいるぐらいなので、中盤に入ってから聞こうとしても寝てて確認が出来ません。
また、寝ているといっても浅い眠りなので、強さの良い悪いはお客様も感じ取っています。
たまに寝たら力を弱めるセラピストがいますが、それバレてますのでやめましょう。
技術とサロンの成功は別物
力が無くても大丈夫ですか?と質問される方の大きな間違いとして、もう一つあります。
それはしっかりとした技術があれば、サロンも開業出来るし成功する!と考えている事です。
実際に25店舗の展開をした私から言わせて頂くと、技術があれば出店は出来るけど成功出来る訳ではないが、技術が無くても出店も成功も出来ると考えています。
お客様を施術していれば、技術なんて自然と誰でも上達していきますので、最初は不完全で良いのです。
私も他所のスクールを5日間で卒業してヘッドミントをオープンさせた訳ですが、今の技術が100だとしたら、スクール卒業当初は20ぐらいのレベルでした。
ちなみに、セラピストをやっていたのはオープンさせてから6か月程で、当時はぽっちゃりの31歳のおじさんでした。
力は女性よりありますので、ここに関しては心配を拭えないと思いますが、ホスピタリティや適性では圧倒的に一般的な女性の方がドライヘッドスパニストとして上なので、ドライヘッドスパニストになりたいと思ったらまず行動するのが良いと思いますね。
ドライヘッドスパのスクール生募集
スクール名 | 日本ドライヘッドスパスクール協会 |
スクール拠点 |
詳しい拠点は「こちら」 |
取得資格 | ヘッドプラクティショナー |
受講費用 | 3日間 150,000円 発毛コース 1日間 98,000円 |
スクール特典 |
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直営サロン |
【愛知県名古屋市】ヘッドミント 大須本店 |
【愛知県名古屋市】ヘッドミントVIP 栄東新町店 | |
【愛知県名古屋市】ヘッドミントVIP 金山店 | |
【愛知県名古屋市】ヘッドミント 名駅店 | |
【愛知県名古屋市】ヘッドミント 東山店 | |
【岐阜県岐阜市】ヘッドミントVIP 岐阜店 | |
【静岡県静岡市】ヘッドミント 静岡店 | |
【北海道札幌市】ヘッドミント 札幌大通店 | |
【新潟県新潟市】ヘッドミント 新潟店 | |
【石川県白山市】ヘッドミント イオン松任店 | |
【東京都品川区】ヘッドミントVIP 目黒店 | |
【東京都豊島区】ヘッドミント 池袋店 | |
【神奈川県川崎市】ヘッドミントVIP 川崎本町店 | |
【神奈川県藤沢市】ヘッドミントVIP 藤沢店 | |
【京都府京都市】ヘッドミント 京都祇園店 | |
【和歌山県和歌山市】ヘッドミント 和歌山駅前店 | |
【広島県広島市】ヘッドミント 広島店 | |
【埼玉県さいたま市】ヘッドミント 大宮西口店 | |
【埼玉県さいたま市】ヘッドミント 浦和店 | |
【埼玉県越谷市】ヘッドミント 南越谷店 | |
【埼玉県草加市】ヘッドミント 草加店 | |
【埼玉県蕨市】ヘッドミントVIP 蕨店 | |
【千葉県八千代市】ヘッドミント 勝田台店 | |
【千葉県千葉市】ヘッドミントVIP 稲毛店 | |
【千葉県千葉市】ヘッドミントVIP 千葉店 | |
【茨城県水戸市】ヘッドミント 水戸店 | |
【大阪府大阪市】ヘッドミントVIP 京橋店 | |
【大阪府東大阪市】ヘッドミントVIP 東大阪店 | |
【福岡県北九州市】ヘッドミント 小倉店 | |
【鹿児島県鹿児島市】ヘッドミント 鹿児島アミュWE店 | |
【愛知県名古屋市】Gentle Status(ジェントルステータス) | |
【愛知県名古屋市】ヘッドミントアロマ | |
【愛知県名古屋市】発毛サロン ゼウス発毛 | |
運用サイト | |
ディプロマ画像 |
ドライヘッドスパ専門店ヘッドミントのフランチャイズ加盟店募集
当協会はドライヘッドスパ専門店ヘッドミントを運営しております。
全国30店舗(契約数)を展開している当グループのフランチャイズ加盟店を募集しております。
ドライヘッドスパだけでなく、他業種のサロンFCと比べてもダントツの好条件を提示しております。
話だけでも聞いてみたい!という事でも大歓迎です。皆様のお問い合わせお待ちしております。
無料のサロン用予約システム「タダリザーブ」
個人サロンは勿論、全国展開にも使える無料の予約システム「タダリザーブ」
98%の機能が無償で使え、有償機能としてポイントシステム等がありますが、他社で月額2万円程払わないと使えない機能がタダリザーブでは"タダ"です。
ホットペッパービューティー/楽天ビューティ/minimo等のポータルサイトとの予約バッティング防止機能も無料で使用できます。
堀田直義のyoutube
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